National University Hospital (NUH) Singapore merupakan rumah sakit milik pemerintah di Singapura, jadi harga yang dipasang pun tidak terlalu mahal. Meski begitu, kualitasnya tidak kalah bagus apabila dibandingkan dengan rumah sakit swasta, baik dari aspek pelayanan, fasilitas, maupun dokter-dokter yang menangani. RS National University menyediakan layanan kesehatan yang komprehensif dan mencakup semua subspesialisasi penyakit dalam, bedah, dan juga gigi.

Transplantasi organ di National University Singapore
Rumah Sakit NUH Singapore memiliki program transplantasi organ di antaranya transplantasi hati, ginjal dan pankreas. Bahkan prosedur transplantasi hati dan ginjal dapat dilakukan juga untuk pasien anak-anak.

Akreditasi
Pada tahun 2004, NUH menjadi rumah sakit pertama di Singapura yang mendapat akreditasi Joint Commission International (JCI) dan penghargaan Singapore Service Class. NUH bahkan merupakan satu-satunya rumah sakit di Singapura yang menerima sertifikasi ISO selama tiga kali berturut-turut, yakni ISO 9001:2000 (Quality Management System), ISO 14001:1996 (Environmental Management System), dan OHSAS 18001:1999 (Occupational Health Safety Management System).

Tidak mengherankan apabila NUH menjadi salah satu rumah sakit di luar Indonesia yang cukup sering dikunjungi oleh masyarakat Indonesia untuk berobat. Berbagai penghargaan tersebut membuktikan bahwa NUH mampu menyediakan apa yang dicari oleh masyarakat Indonesia dalam hal pengobatan dan kesehatan. Tentunya, ada hal-hal yang harus Anda perhatikan lebih dulu sebelum berobat ke sana.

• Buat Appointment (Janji Temu) Secara Online
  Sebelum mengetahui dokter yang dikehendaki, Anda harus terlebih dulu membuat janji temu. Inilah salah satu kelebihan NUH yang sangat memudahkan calon pasiennya, terutama yang berasal dari luar Singapura. Kini, Anda bisa melakukan janji temu melalui situs online NUH. Anda hanya perlu mengisi formulir berupa nama, alamat e-mail, dan waktu janji temu. Namun, khusus bagi calon pasien internasional, Anda diminta untuk mengisi nomor paspor, negara, dan gejala penyakit yang Anda derita.
• Hubungi Concierge Medis/Pusat Pelayanan Pasien
  National University Hospital menyediakan Pusat Pelayanan Pasien yang disebut iPLC (Patient Liaison Centre). Anda dapat menghubungi iPLC untuk bantuan seperti
  • Pemesanan Tiket pesawat, Akomodasi dan Transportasi selama di Singapura
  • Referensi dokter yang tepat dan pengaturan janji bertemu dokter.
  • Informasi tagihan dan pembayaran.
  • Layanan penerjemah ke Bahasa Indonesia saat konsultasi dokter
  • Layanan evakuasi dan ambulans
  • Bantuan aplikasi visa jika perlu tinggal lebih lama untuk berobat di Singapura

Prosedur akan sedikit mengalami perubahan apabila Anda harus melakukan rawat inap di NUH. Kecuali untuk kasus-kasus darurat, pendaftaran rawat inap harus melalui izin dokter yang menangani Anda selama konsultasi rawat jalan. Tidak perlu khawatir, staff dari Specialist Outpatient Clinic/Centre akan membantu Anda untuk mengurus pendaftaran rawat inap tersebut. Selain itu, Anda juga akan mendapat fasilitas konsultasi finansial yang akan memberi tahu Anda estimasi biaya akhir dari seluruh pengobatan yang Anda lakukan di NUH.

Kenali Letak Seluruh Ruangan
Berada di tempat baru, apalagi di luar negeri, dapat menjadi hal yang cukup menantang bagi sebagian orang. Terlebih, Anda pergi ke Singapura bukan untuk bersenang-senang, melainkan dalam rangka pengobatan. Hilangkan kekhawatiran Anda dan kenali letak seluruh ruangan di NUH melalui situs mereka. NUH telah menyediakan peta grafis sederhana bagi para pasiennya. Jadi, begitu sampai di sana, Anda tidak akan merasa bingung harus melangkah ke mana. Peta yang disediakan oleh NUH tersebut juga tersedia dalam empat bahasa, yakni Bahasa Inggris, Mandarin, Malaysia, dan Tamil.

Pelajari Info Kit tentang Penyakit
Beberapa penyakit memiliki gejala yang mirip dengan satu sama lain, menyebabkan Anda harus berkonsultasi ke lebih dari satu dokter untuk mencari second opinion. NUH memahami isu tersebut, karenanya mereka telah menyiapkan info kit untuk berbagai penyakit yang pernah mereka tangani. Tentu, tidak semua penyakit dicantumkan dalam daftar NUH tersebut, namun jumlahnya cukup lengkap untuk menjadi referensi pengetahuan Anda.

Pada penyakit tumor otak, misalnya, Anda akan dibekali dengan pengetahuan umum singkat tentang penyakit tersebut, lengkap dengan penyebab, gejala, dan opsi pengobatan. Selain itu, NUH juga mencantumkan tim dokter yang biasa menangani penyaki tumor otak. Info kit ini bisa Anda temukan pada penyakit-penyakit lain dengan tingkat keparahan beragam, mulai dari demam hingga kanker.

Bisa Pilih Dokter yang Ingin Dituju
Tak kenal maka tak sayang. Sebelum melakukan janji temu, Anda bisa “berkenalan” dengan dokter yang hendak dituju melalui situs resmi NUH. Jika sudah memiliki dokter rujukan, Anda bisa langsung mengetikkan namanya pada kolom yang disediakan atau mencarinya berdasarkan daftar spesialis. Jangan lupa catat informasi penting seperti nomor telepon dan jadwal kunjungan dokter. Dengan begitu, Anda akan menghemat banyak waktu dan tidak perlu bertemu dengan meja kosong karena berkunjung pada jadwal yang salah.

Lokasi NUH berada di 5 Lower Kent Ridge Rd, Singapura 119074. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap, Anda bisa segera berkunjung ke situs resminya di nuh.com.sg. NUH buka setiap pukul 08.30 hingga 17.30 pada hari biasa. Khusus untuk hari Sabtu, NUH buka pada pukul 08.30 hingga 12.30. Jangan kunjungi NUH pada hari Minggu dan hari-hari libur lain karena NUH tidak akan membuka jam operasionalnya.

Artikel Terkait:
National University Heart Centre, Singapore (NUHCS)
National University Cancer Institute, Singapore (NCIS)